O Business English se tornou bastante popular após o empreendedorismo romper as fronteiras e atuar em um mundo onde a globalização é a realidade. Afinal, com a presença de multinacionais em diversos países e o aumento do trabalho remoto, ter um curso de inglês e falar o idioma passou a ser imprescindível para quem busca as melhores oportunidades.
Por isso, o Kenny Idiomas preparou esse conteúdo exclusivo para trazer os principais verbetes do Business English e explicar mais sobre cada um deles. Confira conosco e boa leitura!
Afinal, o que é o Business English?
Business English é o termo que o mundo corporativo utiliza para se referir ao uso da língua inglesa no contexto empresarial e profissional. Em resumo, trata-se de um conjunto de habilidades linguísticas e conhecimentos específicos necessários para se comunicar efetivamente em ambientes de negócios internacionais.
De modo geral, o Business English abrange uma variedade de áreas, como vocabulário e expressões relacionadas a negócios, correspondência comercial, apresentações, negociações, reuniões, habilidades de escrita e leitura, entre outros.
Importância de saber o Business English
Dominar o Business English é essencial para profissionais que desejam se destacar em um ambiente globalizado, onde a comunicação eficaz é fundamental para o sucesso nos negócios. Sendo assim, isso inclui desde executivos e empreendedores que precisam se comunicar com parceiros internacionais, até profissionais que buscam oportunidades de trabalho em empresas multinacionais.
Além das habilidades linguísticas, o Business English também envolve a compreensão das práticas culturais e de negócios de diferentes países, pois a forma de se comunicar e fazer negócios pode variar de acordo com a cultura e os costumes locais. Portanto, o Business English não se limita apenas ao domínio do idioma, mas também à capacidade de se adaptar e compreender as nuances culturais no contexto empresarial.
50 Principais termos do Business English e seus significados
O Business English possui uma linguagem ampla e vasta. Dessa forma, não é possível relacionar todos os termos em inglês que o abrange. Contudo, separamos a seguir as principais palavras ou sentenças que estão presentes no dia a dia do universo corporativo.
1 | Startup
Uma empresa emergente com um modelo de negócio inovador e escalável.
2 | MVP (Minimum Viable Product)
Produto mínimo viável, versão inicial de um produto com o mínimo de recursos necessários para validar sua viabilidade.
3 | Pivot
Refere-se no Business English à mudança estratégica em um negócio para se adaptar a novas circunstâncias ou oportunidades.
4 | Scalability no Business English
Capacidade de um negócio crescer e se expandir sem perder eficiência ou qualidade.
5 | ROI (Return on Investment)
Retorno sobre o investimento, medida de rentabilidade de um investimento.
6 | Cash flow
Significa o fluxo de caixa, ou seja, a entrada e saída de dinheiro em um negócio.
7 | Business model
Modelo de negócio. Em resumo, é a estrutura que descreve como uma empresa cria, entrega e captura valor.
8 | Value proposition
Proposta de valor, benefícios únicos que um produto ou serviço oferece aos clientes.
9 | Market research
Pesquisa de mercado, coleta e análise de informações sobre o mercado, concorrentes e clientes.
10 | Customer segmentation
Segmentação de clientes, divisão do mercado em grupos com características e necessidades semelhantes.
11 | Branding
Construção e gestão da marca, incluindo nome, logotipo, identidade visual e reputação.
12 | Lead generation
Geração de leads, estratégias para atrair potenciais clientes interessados em um produto ou serviço.
13 | Conversion rate
Taxa de conversão. Ou seja, a porcentagem de visitantes que realizam uma ação desejada, como uma compra.
14 | Sales funnel no Business English
Funil de vendas, processo que acompanha a jornada do cliente desde o primeiro contato até a compra.
15 | Customer retention
Retenção de clientes, estratégias para manter os clientes existentes e aumentar sua fidelidade.
16 | Upselling
É a técnica de vendas que incentiva o cliente a adquirir um produto ou serviço mais caro ou com mais recursos.
17 | Cross-selling
Corresponde à venda cruzada. Em outras palavras, significa a oferta de produtos ou serviços complementares ao que o cliente já adquiriu.
18 | A/B testing
Teste A/B, comparação de duas versões de um elemento (como um anúncio) para determinar qual gera melhores resultados.
19 | KPI (Key Performance Indicator)
Indicador-chave de desempenho, métrica utilizada para avaliar o sucesso de um negócio.
20 | CTA (Call to Action)
Chamada para ação, instrução direta para que o cliente realize uma ação específica.
21 | SEO (Search Engine Optimization)
Otimização para mecanismos de busca, estratégias para melhorar a visibilidade de um site nos resultados de busca.
22 | Content marketing
Marketing de conteúdo, ou seja, quem cuida da criação e distribuição de conteúdo relevante para atrair e engajar o público-alvo.
23 | Social media marketing
Marketing em mídias sociais, uso das redes sociais para promover um negócio e interagir com os clientes.
24 | Influencer marketing
Marketing de influência, parceria com influenciadores digitais para promover um produto ou serviço.
25 | Guerrilla marketing
Marketing de guerrilha. Ou seja, quem cuida de estratégias criativas e não convencionais para chamar a atenção do público.
26 | Viral marketing
Marketing viral, criação de conteúdo que se espalha rapidamente pela internet através do compartilhamento.
27 | Customer lifetime value
Valor do cliente ao longo da vida, estimativa do lucro que um cliente trará durante seu relacionamento com a empresa.
28 | Competitive advantage
Vantagem competitiva, ou seja, as características únicas de um negócio que o diferenciam dos concorrentes.
29 | Pitch no English Business
Apresentação concisa e persuasiva de um produto, serviço ou negócio para potenciais investidores ou clientes.
30 | Exit strategy
Estratégia de saída, plano para encerrar ou vender um negócio com lucro.
Principais profissionais de acordo com o Business English
Além dos termos em inglês acima, separamos 20 profissões comuns no empreendedorismo atual que sempre são ditas em ambientes profissionais. Veja se conhece todas!
1 | CEO (Chief Executive Officer)
Diretor executivo, cargo de maior autoridade em uma empresa.
2 | CTO (Chief Technology Officer)
Diretor de tecnologia, responsável pela estratégia e implementação de tecnologia em uma empresa.
3 | CFO (Chief Financial Officer)
Diretor financeiro, ou seja, o responsável pela gestão financeira e contábil de uma empresa.
4 | CMO (Chief Marketing Officer)
Diretor de marketing, responsável pela estratégia e execução das atividades de marketing.
5 | COO (Chief Operating Officer)
Diretor de operações, responsável pela gestão das operações diárias de uma empresa.
6 | HR Manager (Human Resources Manager)
Gerente de recursos humanos. Em outras palavras, quem é responsável pela gestão dos recursos humanos de uma empresa.
7 | Sales Manager
Gerente de vendas, responsável pela gestão da equipe de vendas e pelo alcance das metas de vendas.
8 | Product Manager no Business English
Gerente de produto, responsável pelo desenvolvimento e lançamento de novos produtos.
9 | Project Manager
Gerente de projeto, em resumo, a pessoa responsável pelo planejamento, execução e controle de projetos.
10 | Account Manager
Gerente de contas, responsável pelo relacionamento com os clientes e pela gestão das contas da empresa.
11 | Business Development Manager
Gerente de desenvolvimento de negócios, responsável por identificar e explorar oportunidades de crescimento.
12 | Content Manager
Gerente de conteúdo, responsável pela criação, organização e distribuição de conteúdo em uma empresa.
13 | UX Designer (User Experience Designer)
Designer de experiência do usuário, responsável por criar interfaces e experiências digitais intuitivas e agradáveis.
14 | UI Designer (User Interface Designer)
Designer de interface do usuário, responsável pela criação visual e interativa de interfaces digitais.
15 | Data Analyst
Analista de dados, responsável por coletar, analisar e interpretar dados para auxiliar na tomada de decisões.
16 | Social Media Manager
Gerente de mídias sociais, responsável pela gestão e estratégia das redes sociais de uma empresa.
17 | Content Writer
Redator de conteúdo. Ou seja, a pessoa responsável por criar textos persuasivos e relevantes para marketing e comunicação.
18 | SEO Specialist (Search Engine Optimization Specialist)
Especialista em otimização para mecanismos de busca. Em resumo, o responsável por melhorar a visibilidade de um site nos resultados de busca.
19 | Graphic Designer
Designer gráfico, responsável pela criação de elementos visuais, como logotipos, layouts e materiais de marketing.
20 | Customer Success Manager
Gerente de sucesso do cliente. De modo geral, o responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, além de maximizar o valor que eles obtêm dos produtos ou serviços da empresa.
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